編前語：面對新冠疫情的持續(xù)沖擊、世界經(jīng)濟(jì)的持續(xù)疲弱，過去一年，我國經(jīng)濟(jì)仍然實(shí)現(xiàn)同比3%的增長，經(jīng)濟(jì)總量再上新臺階。這殊為不易的成績，是我們開拓前進(jìn)的信心所在。信心，比黃金更寶貴。2023年,我們面對的需求收縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱三重壓力仍然較大，動蕩不安的外部環(huán)境給我國經(jīng)濟(jì)帶來的影響也在加深。然而，中國經(jīng)濟(jì)韌性強(qiáng)、潛力大、活力足，長期向好的基本面依然未變，人民的信心正不斷增強(qiáng)。
今年是全面貫徹黨的二十大精神的開局之年，新華網(wǎng)推出融媒體欄目“強(qiáng)信心·走進(jìn)百企”，通過深入的采訪調(diào)研、豐富的融媒形式，與您一同見證廣大企業(yè)開拓進(jìn)取的蓬勃活力，見證中國人民拼搏奮斗的堅定信心。
新華網(wǎng)北京2月15日電（韓怡吶）時令交替，又迎春至，中國旅游市場吹來陣陣新風(fēng)。
“很久沒有出過遠(yuǎn)門了，我想帶家人到暖和的地方走走看看，來一場期盼已久的遠(yuǎn)行。”2月6日，中旅旅行出境首發(fā)團(tuán)于當(dāng)天重新啟航，新加坡出境首發(fā)團(tuán)的一位游客說。
攜程數(shù)據(jù)顯示，2月以來出境便利度的提升、跨境機(jī)票的價格走低，促使不少國內(nèi)用戶利用2月、3月的旅行淡季開啟春季跨境錯峰游。截至2月7日，預(yù)訂2-3月跨境機(jī)票訂單量環(huán)比前兩個月增長87%，海外酒店的訂單量環(huán)比增長52%，出境游勢頭火熱。
早在春節(jié)期間，旅游市場的復(fù)蘇態(tài)勢就十分顯著。據(jù)金恪集團(tuán)CEO周利強(qiáng)介紹，金恪集團(tuán)旗下酒店度假事業(yè)部運(yùn)營的直營酒店兔年春節(jié)期間出租率同比增長110%，RevPAR同比增長46%，平均出租率比2019年提升9%。
春節(jié)旅游業(yè)的“回春”給足了從業(yè)者信心。北京歡樂谷副總經(jīng)理李偉認(rèn)為，2023年是旅游行業(yè)欣欣向榮的一年。“最大的機(jī)遇是市場回暖信號明顯，消費(fèi)者的消費(fèi)活力不斷釋放。”
而機(jī)遇中也蘊(yùn)藏著變局，旅游業(yè)者將要面臨的是更加復(fù)雜多變的全新時期。值此之際，我們與幾位從業(yè)者進(jìn)行了深度交流，共同探討企業(yè)發(fā)展，解讀行業(yè)趨勢。
2月6日，“中旅旅行新加坡出境首發(fā)團(tuán)”出發(fā)前合影
快速轉(zhuǎn)變思路 適應(yīng)新形勢開創(chuàng)新局面
近日，中旅旅行出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人員逐漸忙碌了起來。中國文化和旅游部此前發(fā)布《關(guān)于試點(diǎn)恢復(fù)旅行社經(jīng)營中國公民赴有關(guān)國家出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)的通知》，2月6日起，試點(diǎn)恢復(fù)全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴20個國家的出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。
中旅旅行統(tǒng)籌優(yōu)質(zhì)出境游目的地旅游資源和地接資源，在2月6日當(dāng)天組織近20個出境團(tuán)隊(duì)游首發(fā)團(tuán)，從全國各地赴泰國、新加坡、印度尼西亞等境外熱門旅游目的地。據(jù)了解，今年春節(jié)期間，中旅旅行已為有出境旅行計劃的消費(fèi)者提供了多個單項(xiàng)預(yù)訂服務(wù)，累計服務(wù)境內(nèi)外出行游客近萬人次，出境旅游再次回歸公眾視野，中旅旅行迎來兔年開門紅。
2023年對于旅游行業(yè)是一個關(guān)鍵大年，如何在新形勢下開創(chuàng)新局面，正是旅游業(yè)者亟待思考的。
“旅游行業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等實(shí)現(xiàn)跨界融合發(fā)展，是一個全球性的行業(yè)趨勢，對各行各業(yè)的發(fā)展升級都有著深遠(yuǎn)的影響，也都帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，并逐漸成為旅游業(yè)提高競爭力的重要方式之一。”周利強(qiáng)說。
旅游業(yè)是拉動消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要動力，促進(jìn)文旅進(jìn)一步融合發(fā)展是產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級的核心。敏銳地捕捉和利用新技術(shù)、新產(chǎn)品、新成果、新創(chuàng)意，來提供新服務(wù)、新業(yè)態(tài)，以獲得新發(fā)展，是從業(yè)者的共識。
數(shù)字技術(shù)賦能新文旅 實(shí)現(xiàn)新業(yè)態(tài)打造新高地
李偉認(rèn)為，“當(dāng)前科技引領(lǐng)創(chuàng)新發(fā)展的特征日益顯著，未來也會是文旅行業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新的重要融合劑。”
2022年，北京歡樂谷推出的天光夜譚PLUS，利用聲光電等高科技手段為游客提供了沉浸式體驗(yàn)，一時間吸引了大量游客。《蓋世英雄》城市空間互娛裝置體驗(yàn)秀和《玩寵歸來》萬千星光狂歡幻影秀等以高科技光影為技術(shù)依托，為游客創(chuàng)造出夢幻般的世界。這些都正是數(shù)字文旅在主題樂園產(chǎn)業(yè)中的新成果。
在貴州普安縣的大山中，金恪集團(tuán)把最新的元宇宙概念和技術(shù)應(yīng)用在金恪普夷堂茶旅一體化項(xiàng)目上，實(shí)現(xiàn)科技賦能旅游。在周利強(qiáng)看來，“進(jìn)入智能化、數(shù)字化時代，我們應(yīng)當(dāng)充分發(fā)展‘文旅+AI’、‘文旅+5G’、‘文旅+元宇宙’等概念，打造出好玩、炫酷、融合的智慧文旅產(chǎn)品。”
金恪集團(tuán)正在積極探索創(chuàng)新性的文旅新業(yè)態(tài)。
此前，金恪與河南南陽市簽署了三項(xiàng)重大合作，內(nèi)容涉及重大題材影視劇制作、文旅文創(chuàng)融合發(fā)展、康養(yǎng)綜合體建設(shè)等，以金恪的多產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新能力，在南陽市實(shí)現(xiàn)旅游、文化、康養(yǎng)的跨界融合發(fā)展。
通過旗下文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)造能力以及強(qiáng)大的IP流量和市場影響力，打造“文化+旅游”產(chǎn)業(yè)跨界融合模式，以文化賦能金恪旅游業(yè)務(wù)發(fā)展。
中旅旅行也將以滿足消費(fèi)者對美好生活的需要為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步豐富文旅產(chǎn)品供給，全力打造假日旅游消費(fèi)亮點(diǎn)，營造良好積極的旅游活動氛圍，提升消費(fèi)者的出行意愿，發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用。
突出特色創(chuàng)新發(fā)展 新客群創(chuàng)造新需求
根據(jù)攜程數(shù)據(jù)分析，第一批進(jìn)入職場的“00后”爆發(fā)出強(qiáng)勁的消費(fèi)力，今年2、3月份，“00后”的海外酒店預(yù)訂量相比2019年同期增長超3倍。
新時期，新的消費(fèi)客群對文旅品質(zhì)升級、體驗(yàn)細(xì)化等方面產(chǎn)生了諸多新訴求，文旅從業(yè)者需時刻聚焦市場多元化消費(fèi)需求，關(guān)注細(xì)分市場偏好，從細(xì)從實(shí)提高自身差異化競爭力。
正如李偉所說，“當(dāng)下，旅游者定義旅游業(yè)的時代正在來臨。”而對于消費(fèi)者，“新產(chǎn)品、新項(xiàng)目永遠(yuǎn)是第一吸引力。”
2023年，北京歡樂谷的首個動作就是全新升級改造了一個主題IP商店——“七十二變”，集聚了北京歡樂谷的各種主題商品。同時抓住直播流量風(fēng)口設(shè)置直播間，并結(jié)合當(dāng)下流行熱點(diǎn)，開發(fā)了創(chuàng)意集裝箱美食街區(qū)以及后備箱集市等多種符合年輕潮流的玩法融入到園區(qū)內(nèi)，聚合場景，拉動流量，促進(jìn)變現(xiàn)。
2023年，北京歡樂谷全新升級改造“七十二變”主題IP商店
“個性、溫度、共情”，一直是金恪主要思考的品牌價值。以人為本，金恪的新規(guī)劃中也可以窺得新客群對文旅新業(yè)態(tài)的重塑。
據(jù)周利強(qiáng)介紹，未來，金恪將依托當(dāng)?shù)厝宋木坝^、古城鎮(zhèn)修繕，開拓文化體驗(yàn)和新消費(fèi)空間，打造IP主題樂園、影視基地等核心要素，以客戶休閑體驗(yàn)需求為導(dǎo)向，憑借項(xiàng)目地度假酒店、康養(yǎng)旅居等住宿設(shè)施，整合利用當(dāng)?shù)芈糜巍⑽幕Y源，構(gòu)建覆蓋多元化消費(fèi)結(jié)構(gòu)的文旅目的地和文化特色的網(wǎng)紅消費(fèi)打卡地，為游客打造出全新、全方位沉浸式的文化體驗(yàn)，形成當(dāng)?shù)氐奈穆脴?biāo)簽。
春回萬物新，希望正前行。旅游業(yè)者將立足健全現(xiàn)代旅游業(yè)體系，加快旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，在新形勢下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)降本增效、提檔升級，精準(zhǔn)發(fā)力譜寫時代新篇。
